近年(nián)來(lái)，金融業務外包成爲中國(guó)銀行業的重要發展趨勢。據業内調查顯示，中國(guó)金融外包業在近幾年(nián)保持30%左右爆發式增長，預計(jì)到2018年(nián)我國(guó)金融服務外包市場規模将超800億元。兩會前，國(guó)務院印發了《關于促進服務外包産業加快(kuài)發展的意見(jiàn)》，其中明确要求：“積極發展金融服務外包業務，鼓勵金融機(jī)構進行外包。”

随着互聯網、大(dà)數據、雲計(jì)算等互聯網科(kē)技深入發展，中國(guó)金融外包服務也迎來(lái)快(kuài)速發展時期。業内專家認爲，通過将非核心金融業務的外包，銀行能夠更有效地釋放(fàng)後台壓力，提高專業化服務水平和降低運營成本，集中人(rén)力、物力、财力構築自(zì)己的核心競争力。

以銀行自(zì)助設備運營爲例，一般銀行投放(fàng)自(zì)助設備,會涉及選點-選型-實施安裝-調試-運維-現金服務-技術(shù)保障-後台運行指标監控等多個環節，自(zì)助設備在安裝完成之後後續服務鏈條很長。在國(guó)外，ATM 機(jī)服務外包非常普及，比如(rú)日(rì)本80%以上都(dōu)是交給專業公司去(qù)做。銀行如(rú)果自(zì)行實施這些環節，對銀行的人(rén)力、物力、财力是極大(dà)的浪費,這并不符合社會精細化分(fēn)工(gōng)的趨勢,銀行需要專業公司在其非核心業務上提供專業服務。據測算，金融服務外包可(kě)以幫助銀行降低成本10-15%，效果非常明顯。

2016年(nián)1月中國(guó)銀聯發布最新交易數據，統計(jì)數據顯示，2015年(nián) ATM機(jī)具數量同比增長17%。業内專家表示，運營一台ATM，從(cóng)場地租用、裝修、監控、聯網，到日(rì)常管理(lǐ)如(rú)清分(fēn)、押運、配鈔、視頻監控、調度，加起來(lái)要8萬-10萬元，以此按保有量推算，ATM外包服務潛在市場規模約600-800億元。金融外包服務除了ATM設備的投放(fàng)外，銀行網點的現金管理(lǐ)業務、安防服務、設備的運維服務等更多的非核心業務的需求，按照(zhào)我國(guó)目前有20多萬個銀行網點計(jì)算，業内專家估計(jì)，每年(nián)國(guó)内整個銀行網點和現金流通環節相(xiàng)關的業務外包市場空間高達千億。

（來(lái)源：鳳凰網）